O nás a kontakt

Malá redakce, jedno téma: casina a platby přes Paysafecard. Tady je, kdo za webem stojí, jak se financuje a jak se nám ozvat.

Proč web vznikl

Srovnávačů casin je v češtině spousta a většina z nich řadí podle výše bonusu. O tom, co dělat, když vklad přes Paysafecard neprojde nebo peníze z kódu zmizí a v casinu nejsou, se z nich nedozvíte nic. Přitom právě v té chvíli hráči nejvíc chybí jasná odpověď, komu napsat a co mít po ruce. Tenhle web vznikl, aby tu odpověď dal, a teprve na ní staví srovnání casin.

Jak pracujeme

Obsah píše a kontroluje Martina Hejčová. Casina hodnotíme podle veřejné metodiky s největší vahou na licenci, výplaty a podporu. Údaje o Paysafecard bereme přímo z jeho stránek a u každého čísla uvádíme datum, ke kterému platí.

Z čeho se financujeme

Odkazy na casina jsou partnerské. Když se přes ně zaregistrujete, může nám casino zaplatit provizi. Vás to nestojí nic navíc a nemění to bonus ani jeho podmínky. Pořadí v tabulce provize neurčuje, řídí ho metodika. S Paysafecard nemáme žádný obchodní vztah a web není jeho oficiálním zdrojem.

Kontakt

Pište na [email protected], nebo dopisem na korespondenční adresu Václavské náměstí 47, 110 00 Praha. Na e-maily odpovídáme obvykle do 5 pracovních dnů.

Jak nahlásit nesrovnalost

Pomůže nám, když zpráva obsahuje:

• o jaké casino nebo kterou stránku Paysafecard jde,
• který údaj u nás nesedí a jak zní správně,
• odkdy změna platí, pokud to víte,
• odkaz na zdroj nebo snímek obrazovky. Na snímku zakryjte osobní údaje a nikdy na něm nenechávejte celý PIN kódu.

Každé hlášení ověříme u primárního zdroje. Opravený údaj zapíšeme s datem do přehledu změn na dotčené stránce.

Jak vybíráme casina do srovnání

Do tabulky zařazujeme casina, jejichž podmínky, pokladnu a licenci dokážeme projít a doložit. Všechna jsou zahraniční a české povolení nemají, proto u srovnání uvádíme i varování Ministerstva financí. Když casino změní podmínky natolik, že už neodpovídá metodice, posune se v pořadí nebo ze srovnání vypadne. Každou takovou změnu zapíšeme s datem.

Opravy a přehled změn

Chyby opravujeme otevřeně. Na každé stránce najdete přehled změn s datem a popisem, co se změnilo. Samotné posunutí data bez změny obsahu neděláme, protože by čtenáři podsouvalo kontrolu, která neproběhla.

Provozovatel

Co neřešíme

Nejsme zákaznická podpora casin ani Paysafecard. Vaši platbu nedohledáme, nemáme přístup k účtům v casinech a nemůžeme za vás reklamovat výplatu. Postup, komu napsat, najdete v rozcestníku na úvodní stránce, postup při sporu na stránce Podvodná casina. Neposkytujeme právní, finanční ani daňové poradenství.

Nikdy nám neposílejte PIN kódu Paysafecard, přihlašovací údaje ani kopie dokladů. Nepotřebujeme je a nikdo, kdo se za nás vydává, o ně nemá důvod žádat.